Wielu z nas kupując serwer ma spory dylemat, gdzie kupić serwer. Ofert przybyło i jest w czym wybierać. Wiadomo, że serwer nie może mieć lagów, padów, panel musi być funkcjonalny, a pomoc techniczna dostępna i fachowa. Ważna jest też cena.
Problem w tym, że nie można pójść sprawdzić jak to wygląda dana firma sprzedająca serwery
Musimy polegać na tym co jest napisane na stronie i na ew. opiniach.
Niestety bardzo często to co jest na stronach rozmija się z rzeczywistością, a na forach sporo opinii wystawiają osoby związane z danym sprzedawcą, lub wręcz opłacane.
Poniżej przedstawiam zestaw pytań na które zadane sprzedawcy choć trochę powinny pomóc w wyborze dostawcy serwera.
1. Na jakim sprzęcie są uruchamiane serwery gier i ile macie serwerów
Dobra odpowiedź to:
Własne lub wynajęte serwery Intel, Dell, HP, Sun, IBM z procesorami Xeon, lub Optreon i minimum 12 GB RAM
Zła odpowiedź to:
Mamy na razie jeden lub dwa serwery
Na komponentach (i tu się sypią marki....) procesor Intel Core2, poniżej 8 GB RAM
Dla czego zła odpowiedź, bo poważny hosting musi być prowadzony na serwerach, a nie domowych pecetach. Różnica w stabilności i wydajności działania 24/7 jest gigantyczna.
Omijać firmę "na pecetach" szerokim łukiem.
2. Gdzie jest trzymany sprzęt ? W jakiej serwerowni ?
Dobra odpowiedź:
Data Center z klimatyzacją, ochroną, zasilaniem awaryjnym, agregatem, łączami od wielu operatorów z BGP
Zła odpowiedź:
Każda inna lub wymijająca.
3. Jakie funkcje panel zażądania serwer ?
Dobra odpowiedź:
Start, stop, restart, rzeczywisty status serwera, reinstalacja, modyfikacja polecenia startowego, edytor plików on-line (może być samych plików konfiguracyjnych), konsola on-line, system zgłoszeń do wsparcia tech. , konfiguratory lub dobry opis w plikach konfiguracyjnych, instalacja hlshield, subkonta z możliwością nadawania uprawnień i inne udogodnienia...
Zła odpowiedź:
Każda bez powyższego minimum.
4. W jaki sposób i w jakim czasie zakładają się serwery ?
Dobra odpowiedź:
Automatycznie.
Zła odpowiedź:
Ręcznie (jak admin ma czas, bo jak nie ma to sobie poczekasz na serwer).
5. Sposoby płatności i funkcja portfela
Dobra odpowiedź:
Portfel jest, a rodzajów płatności im więcej tym lepiej
Zła odpowiedź:
Tylko przelewem na konto.
6. Czy sprzedawca działa legalnie
Dobra odpowiedź:
Tak, a dane firmy są dostępne na stronie
Zła odpowiedź:
Każda inna
7. Czy jest możliwość przetestowania usług
Dobra odpowiedź:
Tak
Zła odpowiedź:
Każda inna
8. To nie jest pytanie, bo można samemu to zobaczyć: Czy strona wygląda ładnie i oryginalnie
Jeżeli strona wygląda ładnie i oryginalnie to znaczy, że mają pieniądze które wyłożyli między innymi na porządną stronę. A jak mają pieniądze, to są poważni i bardziej godni zaufania niż ci co ich nie mają.
9. Ilu pracowników zatrudnia firma na pełen etat, przy hostingu serwerów gier i w jakim czasie jest dostępne wsparcie techniczne.
Dobra odpowiedź:
Minimum 2 pracowników na pełen etat i pomoc można uzyskać nie później niż w ciągu 8 godzin w dni pracujące.
Zła odpowiedź:
Wymijająca, że to niby sam właściciel, że z pomocnikami (na dziwnych umowach, albo na gębę).
Sam + 1 lub 2 pomagierów w wieku licealnym to w ogóle nie jest poważne.
Omijać szerokim łukiem.
10. Sprawdzić regulamin. Jeżeli regulamin jest poważnie napisany, prawniczym językiem, i nie jest zerżnięty od innych, to ok.
Regulamin to umowa, w takiej umowie każda ze stron musi mieć równorzędne prawa i obowiązki.
Na zasadzie klient płaci i nie łamie regulaminu, ale sprzedawca dostarcza dobre usługi, a jak nie to ponosi tego konsekwencje np rekompensaty.
Jeżeli w regulaminie jest tylko klika zakazów, napisanych nieciekawym językiem, to omijać szerokim łukiem.














